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haga de ésta publicación su favorita AT&T Representante Bilingüe de Atención al Cliente - Ventas & Servicio (Guadalajara, Jalisco, Mexico) ocultar esta publicación desocultar

remuneración: $17,573
tipo de empleo: tiempo completo

Otorgar la más alta calidad de servicio es solo el inicio. Como Representante Bilingüe de Ventas, Servicio y Retención, tú serás parte de un equipo de profesionales dedicados a mantener a nuestros clientes conectados. Únete a nuestro equipo y descubre que tan lejos te llevara tu carrera profesional con AT&T.


Roles and Responsibilities:
• Capacidad para tratar con una variedad de clientes
• Capacidad de vender productos y servicios de AT&T
• Capacidad para explicar y resolver problemas complejos de facturación
• Habilidad para realizar multiples actividades al mismo tiempo; usar una computadora mientras usa el auricular de un teléfono, evaluar opciones para vender productos a los clientes, alternar entre 7 y 10 programas de software diferentes, tomar notas y crear una relación con los clientes al mismo tiempo
• Construir relaciones y retener al cliente.
• Resolver el problema del cliente mientras se está en el teléfono hasta su finalización
• Escuchar y responder por teléfono - mientras se reciben llamadas "back-to-back" a lo largo de todo su turno.
• Necesidad de ser creativo e innovador

Education and Qualifications:
Perfil de candidato cualificado:
• Bilingüe inglés- español avanzado para comunicarte eficazmente
• Manejo eficiente de PC, y programas MS office es necesario
• Preparatoria terminada, o 1 año de experiencia en atención al cliente
• Previa experiencia en atención al cliente, ventas, y solución a problemas del consumidor es una ventaja
• Disponibilidad de horario: lunes a domingo de 7am hasta 10pm (considerando el cambio de horario de verano e invierno)
• Disponibilidad para laborar los días festivos de México y Estados Unidos.

Additional Information:
¿Qué te ofrecemos? Para empezar, una paga competitiva. Nuestro paquete de compensación mensual es de MXN$: 17,573.

Salario Base: MXN$13,120 (48 horas semanales)
• Vales de despensa: MXN $2,474.08
• Vales de Restaurante: MXN $1,979.32

No se trabaja los Domingos
Apply now: http://work.att.jobs/pwi
  • Solo empresas. Si eres un intermediario, por favor, no contactes al anunciante.
  • NO contactarnos por servicios u ofertas no solicitados

ID publicación: 6911389365

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